Serviços

Serviço de Continuidade
Serviço de Continuidade
Serviço disponível aos clientes cujo sistema está em período de manutenção ou que subscrevam um contrato de serviço de continuidade.
Inclui o acesso à área de cliente My Prisma .

Saber mais...

Site licenciamento
Sítio de licenciamento
Faça a gestão do seu licenciamento e verifique quando tem de renovar o serviço de manutenção.

Aceder Sítio de...

Instalação
Instalação
Aceda a área de cliente My Prisma onde estão disponíveis os ficheiros de instalação e os respectivos manuais.
Disponibilizamos um serviço de instalação à medida.
Estes serviços são sujeitos a orçamento.

Saber mais...

Formação
Formação
Disponibilizamos serviços de formação na utilização dos diferentes módulos do sistema.
Estes serviços são sujeitos a orçamento.

Saber mais...

Bases de dados
Bases de dados
Disponibilizamos serviços de fusão de bases de dados, correcção automática de campos de catalogação e migração de outros sistemas.
Estes serviços são sujeitos a orçamento.

Saber mais...

Interligação com outros sistemas
Interligação com outros sistemas
Disponibilizamos serviços de interligação a outros sistemas, sejam da Mind ( X-Arq , Kapture , mindSearch ) ou de outras empresas, com base em protocolos padrão e/ou de dados abertos (Open Data).
Estes serviços são sujeitos a orçamento.

Saber mais...

Desenvolvimento à medida
Desenvolvimentos à medida
Aquisição de um pacote de horas a ser usado em serviços à medida, desde alterações em lote à base de dados a novas funcionalidades.

Saber mais...

Os serviços disponibilizados foram pensados de forma a ajudar na parametrização e utilização da aplicação, de modo ao sistema se adaptar às necessidades da instituição e com isso se rentabilizar o investimento.

Garante ainda a compatibilidade do sistema com os outros sistemas com os quais se relaciona, incluindo com o sistema operativo da Microsoft.

Para os clientes com o serviço de manutenção activo estão disponíveis na área MyPrisma diversos materiais de apoio, dos quais destacamos os vídeos de algumas das funcionalidades mais usadas.

Os serviços à medida são sujeitos a orçamento e implicam que o serviço de manutenção esteja activo.

Contacto

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego no website.
Mais detalhes podem ser encontrados em Tudo sobre cookies.